יחסי הציבור הרעים של היחצן גם ביחסי ציבור התרגשות דומה מאיתור סיפור טוב, וממש כמו שהעיתונאי נהנה לראות את פרי עמלו על שער העיתון, ככה איש יחסי הציבור חש סיפוק כשהכתבה שקידם מקבלת מקום בסדר היום החברתי. ועדיין, מקצוע יחסי הציבור סובל מיחסי ציבור גרועים. יש משהו מאוד מרגש בלהיות איש יחסי ציבור. כן, לא התבלבלתי. בתור מישהי שמגיעה מעולם […] שלי פז 1283
מה זה בכלל יחצ? כשאתם אומרים, ״אני צריך יחסי ציבור לעסק״, אתם למעשה אומרים אני רוצה שהקהל הרלוונטי שלי יידע מה יש לי להציע. מה שאתם לא אומרים זה: ״אני רוצה להגדיל את המכירות של העסק״, וההבדל בין שני הדברים חשוב. שלי פז 7647